肯德基在二、三線城市開放特許權(quán)的招商戰(zhàn)略考慮是什么?
2017-05-17 08:53:58 查看:
肯德基自1999年在中國(guó)市場(chǎng)開放特許加盟業(yè)務(wù)以來,僅優(yōu)先開放了三、四線城市中發(fā)展勢(shì)頭猛的餐廳作為加盟選擇,加盟餐廳的購(gòu)入費(fèi)雖與實(shí)際情況有一定差異,但一直保持在800萬元左右。而前不久,肯德基所屬中國(guó)百勝餐飲集團(tuán)透露,肯德基將在地域和價(jià)格方面擴(kuò)大特許加盟店的選擇范圍,開放所有二、三線城市的特許加盟權(quán),部分餐廳的購(gòu)置費(fèi)用可能降至200萬元人民幣,而此前購(gòu)買一家肯德基餐廳的價(jià)格都在800萬元以上。
肯德基在地域上擴(kuò)大加盟店選擇范圍后,除北京、上海、廣州、深圳等一線城市和蘇州、無錫等合資公司以及浙江全省暫時(shí)未開放特許加盟業(yè)務(wù)以外,其余所有二、三線城市都將開放特許加盟??系禄嗽黾涌晒┘用说牡陻?shù)外,在價(jià)格方面也將有更寬廣的選擇,部分餐廳的購(gòu)入費(fèi)可能低至200萬元人民幣左右。而肯德基除了仍將提供發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁的餐廳外,還將增加開放一些發(fā)展較為平穩(wěn)的餐廳。
肯德基在二、三線城市開放特許權(quán)進(jìn)行特許招商的戰(zhàn)略考慮是什么?
一、 人才策略
雖然,肯德基有很好的培訓(xùn)體系,能夠培養(yǎng)出適合店面的運(yùn)營(yíng)人才,但如果
有現(xiàn)存的人才可以用,那何樂而不為了?目前,中國(guó)高等教育在連鎖經(jīng)營(yíng)方面根本就是一個(gè)盲區(qū),只有部分職業(yè)技術(shù)學(xué)院有這方面的專業(yè)開設(shè),于是,在系統(tǒng)學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外連鎖經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)和實(shí)踐中,涌現(xiàn)出了一批具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和良好學(xué)歷背景的合格人才,他們符合特許的條件。但由于他們?cè)诘攸c(diǎn)和資金上的限制,最終與加盟肯德基的機(jī)會(huì)失之交臂??系禄Mㄟ^在更多地區(qū)提供不同類型的加盟店,為更多優(yōu)秀人才提供創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),把人才籠絡(luò)到周圍??系禄卦S招商之開放特許權(quán)
如果我們仔細(xì)研究肯德基的培訓(xùn)體系,一般具備一下特點(diǎn):
1、 系統(tǒng)性
培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng),什么培訓(xùn)什么內(nèi)容較為明確,針對(duì)性強(qiáng)。
2、 長(zhǎng)期性
培訓(xùn)是個(gè)長(zhǎng)期過程,員工從開始進(jìn)入公司,及在公司內(nèi)部的崗位升遷都有相
響應(yīng)的匹配課程。
3、 多樣性
培訓(xùn)形式多樣,學(xué)習(xí)內(nèi)容的表現(xiàn)形式多樣,有文字材料、影像資料等。
4、 獨(dú)立性
有獨(dú)立的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)基地,這樣更有利于培訓(xùn)的效果是實(shí)際操作。
5、 崗位性
培訓(xùn)不是簡(jiǎn)單的激勵(lì),而是作為崗位工作必須的要求,培訓(xùn)是職位升遷或變
化后的必經(jīng)階段,可確保崗位職員勝任其的職責(zé)。
固然這些“貴賓待遇”加盟者也會(huì)進(jìn)行一系列培訓(xùn),但其實(shí)這些人都具備這5個(gè)方面培訓(xùn)后應(yīng)有的入門素質(zhì),而降低加盟費(fèi)無疑是一降永逸,省略了部分培訓(xùn)階梯,又節(jié)省時(shí)間,同時(shí),在人力、物力、財(cái)力方面也是一種解脫。
二、 加速策略
目前,對(duì)于二、三線市場(chǎng)來說,他們看到如今的景象就是商業(yè)板“千手觀音”,
誰都想插手,肯德基當(dāng)然也不例外,何況還有麥當(dāng)勞在后面奮勇直追。為保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),就要加快開店速度,跑馬圈地,提前占領(lǐng)市場(chǎng)??系禄用苏哂辛烁髲椥?,預(yù)示著肯德基將加快特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。我們可以聯(lián)想到與之關(guān)聯(lián)的“不從零開始”特許經(jīng)營(yíng),即肯德基將一家成熟的、正在營(yíng)運(yùn)的餐廳轉(zhuǎn)讓給加盟者,避免加盟者的自行選址、開店、招募訓(xùn)練員工等大量繁復(fù)的工作。2000年8月,第一家“不從零開始經(jīng)營(yíng)”的肯德基特許經(jīng)營(yíng)加盟店正式在常州溧陽市授權(quán)轉(zhuǎn)交。盡管加盟費(fèi)用之前一直高達(dá)800萬,但這種降低加盟者的風(fēng)險(xiǎn),也確保了肯德基統(tǒng)一系統(tǒng)管理的模式仍然吸引了諸多人,目前,在中國(guó)內(nèi)地共有37家“不從零開始”的肯德基餐廳被授權(quán)加盟。隨著加盟門檻的降低,來投資的也會(huì)非常的多,這樣同樣會(huì)有獲取更多資金進(jìn)行開新店,從而循環(huán),加快開店。
肯德基在二、三線城市開放特許權(quán)進(jìn)行特許招商的戰(zhàn)略考慮是什么?
一、 人才策略
雖然,肯德基有很好的培訓(xùn)體系,能夠培養(yǎng)出適合店面的運(yùn)營(yíng)人才,但如果
有現(xiàn)存的人才可以用,那何樂而不為了?目前,中國(guó)高等教育在連鎖經(jīng)營(yíng)方面根本就是一個(gè)盲區(qū),只有部分職業(yè)技術(shù)學(xué)院有這方面的專業(yè)開設(shè),于是,在系統(tǒng)學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外連鎖經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)和實(shí)踐中,涌現(xiàn)出了一批具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和良好學(xué)歷背景的合格人才,他們符合特許的條件。但由于他們?cè)诘攸c(diǎn)和資金上的限制,最終與加盟肯德基的機(jī)會(huì)失之交臂??系禄Mㄟ^在更多地區(qū)提供不同類型的加盟店,為更多優(yōu)秀人才提供創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),把人才籠絡(luò)到周圍??系禄卦S招商之開放特許權(quán)
如果我們仔細(xì)研究肯德基的培訓(xùn)體系,一般具備一下特點(diǎn):
1、 系統(tǒng)性
培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng),什么培訓(xùn)什么內(nèi)容較為明確,針對(duì)性強(qiáng)。
2、 長(zhǎng)期性
培訓(xùn)是個(gè)長(zhǎng)期過程,員工從開始進(jìn)入公司,及在公司內(nèi)部的崗位升遷都有相
響應(yīng)的匹配課程。
3、 多樣性
培訓(xùn)形式多樣,學(xué)習(xí)內(nèi)容的表現(xiàn)形式多樣,有文字材料、影像資料等。
4、 獨(dú)立性
有獨(dú)立的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)基地,這樣更有利于培訓(xùn)的效果是實(shí)際操作。
5、 崗位性
培訓(xùn)不是簡(jiǎn)單的激勵(lì),而是作為崗位工作必須的要求,培訓(xùn)是職位升遷或變
化后的必經(jīng)階段,可確保崗位職員勝任其的職責(zé)。
固然這些“貴賓待遇”加盟者也會(huì)進(jìn)行一系列培訓(xùn),但其實(shí)這些人都具備這5個(gè)方面培訓(xùn)后應(yīng)有的入門素質(zhì),而降低加盟費(fèi)無疑是一降永逸,省略了部分培訓(xùn)階梯,又節(jié)省時(shí)間,同時(shí),在人力、物力、財(cái)力方面也是一種解脫。
二、 加速策略
目前,對(duì)于二、三線市場(chǎng)來說,他們看到如今的景象就是商業(yè)板“千手觀音”,
誰都想插手,肯德基當(dāng)然也不例外,何況還有麥當(dāng)勞在后面奮勇直追。為保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),就要加快開店速度,跑馬圈地,提前占領(lǐng)市場(chǎng)??系禄用苏哂辛烁髲椥?,預(yù)示著肯德基將加快特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。我們可以聯(lián)想到與之關(guān)聯(lián)的“不從零開始”特許經(jīng)營(yíng),即肯德基將一家成熟的、正在營(yíng)運(yùn)的餐廳轉(zhuǎn)讓給加盟者,避免加盟者的自行選址、開店、招募訓(xùn)練員工等大量繁復(fù)的工作。2000年8月,第一家“不從零開始經(jīng)營(yíng)”的肯德基特許經(jīng)營(yíng)加盟店正式在常州溧陽市授權(quán)轉(zhuǎn)交。盡管加盟費(fèi)用之前一直高達(dá)800萬,但這種降低加盟者的風(fēng)險(xiǎn),也確保了肯德基統(tǒng)一系統(tǒng)管理的模式仍然吸引了諸多人,目前,在中國(guó)內(nèi)地共有37家“不從零開始”的肯德基餐廳被授權(quán)加盟。隨著加盟門檻的降低,來投資的也會(huì)非常的多,這樣同樣會(huì)有獲取更多資金進(jìn)行開新店,從而循環(huán),加快開店。
三、 本地化策略
肯德基能夠在中國(guó)市場(chǎng)領(lǐng)先麥當(dāng)勞,主要就靠本土化策略。中國(guó)市場(chǎng)的區(qū)域
差別較為明顯,一級(jí)城市與二級(jí)、三級(jí)城市差別巨大,用一個(gè)特許權(quán)門檻去衡量,顯然是不適合的。麥當(dāng)勞更側(cè)重于全球標(biāo)準(zhǔn),而肯德基更側(cè)重本土化――2000年肯德基誠(chéng)摯邀請(qǐng)了中國(guó)40余位國(guó)家級(jí)食品營(yíng)養(yǎng)專家,成立了“中國(guó)肯德基食品健康咨詢委員會(huì)”,他們?cè)陂_發(fā)適合中國(guó)人口味的產(chǎn)品以及產(chǎn)品多樣化方面發(fā)揮了關(guān)鍵的作用。其為滿足中國(guó)消費(fèi)者口味開發(fā)的長(zhǎng)短期系列產(chǎn)品包括:老北京雞肉卷、十全如意沙拉、玉米沙拉、嫩春雙筍沙拉、和風(fēng)刀豆沙拉、芙蓉鮮蔬湯、蕃茄蛋花湯、川香辣子雞、營(yíng)養(yǎng)早餐(香菇雞肉粥、海鮮蛋花粥、枸杞南瓜粥、雞蛋肉松卷,豬柳蛋堡)等。這些產(chǎn)品深得中國(guó)消費(fèi)者的肯定和喜愛,如田園脆雞堡是肯德基針對(duì)兒童的特點(diǎn)開發(fā)的產(chǎn)品。其份量較小,在雞肉中加了胡蘿卜,玉米和青豆,并根據(jù)兒童的喜愛調(diào)整了口味;又如吮指原味雞,勁辣雞腿堡,辣雞翅,墨西哥雞肉卷等,并在部分配方中減少了鹽的比重,甚至在不少餐廳售賣起完全本土化的“王老吉”涼茶。
可以說,此次開放特許權(quán),也是本土化策略的表現(xiàn),中國(guó)地域廣闊,東西部發(fā)展不平衡,市場(chǎng)區(qū)域差別明顯,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去權(quán)衡,很難打入二、三線市場(chǎng)。
肯德基能夠在中國(guó)市場(chǎng)領(lǐng)先麥當(dāng)勞,主要就靠本土化策略。中國(guó)市場(chǎng)的區(qū)域
差別較為明顯,一級(jí)城市與二級(jí)、三級(jí)城市差別巨大,用一個(gè)特許權(quán)門檻去衡量,顯然是不適合的。麥當(dāng)勞更側(cè)重于全球標(biāo)準(zhǔn),而肯德基更側(cè)重本土化――2000年肯德基誠(chéng)摯邀請(qǐng)了中國(guó)40余位國(guó)家級(jí)食品營(yíng)養(yǎng)專家,成立了“中國(guó)肯德基食品健康咨詢委員會(huì)”,他們?cè)陂_發(fā)適合中國(guó)人口味的產(chǎn)品以及產(chǎn)品多樣化方面發(fā)揮了關(guān)鍵的作用。其為滿足中國(guó)消費(fèi)者口味開發(fā)的長(zhǎng)短期系列產(chǎn)品包括:老北京雞肉卷、十全如意沙拉、玉米沙拉、嫩春雙筍沙拉、和風(fēng)刀豆沙拉、芙蓉鮮蔬湯、蕃茄蛋花湯、川香辣子雞、營(yíng)養(yǎng)早餐(香菇雞肉粥、海鮮蛋花粥、枸杞南瓜粥、雞蛋肉松卷,豬柳蛋堡)等。這些產(chǎn)品深得中國(guó)消費(fèi)者的肯定和喜愛,如田園脆雞堡是肯德基針對(duì)兒童的特點(diǎn)開發(fā)的產(chǎn)品。其份量較小,在雞肉中加了胡蘿卜,玉米和青豆,并根據(jù)兒童的喜愛調(diào)整了口味;又如吮指原味雞,勁辣雞腿堡,辣雞翅,墨西哥雞肉卷等,并在部分配方中減少了鹽的比重,甚至在不少餐廳售賣起完全本土化的“王老吉”涼茶。
可以說,此次開放特許權(quán),也是本土化策略的表現(xiàn),中國(guó)地域廣闊,東西部發(fā)展不平衡,市場(chǎng)區(qū)域差別明顯,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去權(quán)衡,很難打入二、三線市場(chǎng)。