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曾經(jīng)開5萬家店,現(xiàn)在卻遭受夾攻陷入絕境,沙縣小吃怎么了
2017-11-21 09:51:35 查看:
5年前,沙縣小吃集團(tuán)夸下海口,3年整合6千家門店。
5年實現(xiàn)年營收500億元,將沙縣小吃打造成為中式餐飲第一品牌,并最終上市。
可現(xiàn)實的結(jié)果卻是,國內(nèi)市場急劇萎縮,山寨假冒不斷,在黃燜雞和重慶小面的沖擊下,走下神壇,各自為政,謀求改變。沙縣小吃怎么了?
中國規(guī)模最大的餐飲小吃是什么?如果這個問題放在2年前,很多人第一反應(yīng)肯定是沙縣小吃。
▲沙縣小吃全盛時期的百度地圖分布圖
當(dāng)時,全國沙縣小吃店超2萬家,幾乎是肯德基的5倍,麥當(dāng)勞的10倍,金字招牌貼滿了整個中國版圖。 這還不算那些剽竊了沙縣秘方,轉(zhuǎn)而開起河南沙縣、安徽沙縣的山寨品牌。
隨著近兩年消費升級的沖擊,沙縣小吃的日子越來越不好過,飽受店面小、環(huán)境差、檔次低、山寨口味的困擾。 而與此同時,更加親民、規(guī)模經(jīng)營的黃燜雞和重慶小面在異軍突起,不斷蠶食搶占沙縣小吃的市場。
從百度指數(shù)我們可以看到,沙縣小吃成名已久,最近5年保持不溫不火相對平穩(wěn)的狀態(tài)。而黃燜雞米飯和重慶小面從13年開始以火箭般的速度躥升,風(fēng)頭已完全蓋過沙縣小吃。
在全國有近兩萬家門店的沙縣小吃,為什么在消費升級的大趨勢下,仍是各顧各的,靠低廉價格艱難求生?

昔日餐飲霸主是怎么一步一步走到這個局面,還要從沙縣小吃走出去的歷程說起。

一、民間集資失敗 為避躲債 沙縣小吃走出沙縣 

據(jù)沙縣小吃網(wǎng)官方資料顯示,沙縣小吃最早是夏茂鎮(zhèn)人帶出去的。
1991年,有一個夏茂女人在福建金融管理干部學(xué)院旁,開了一家小吃店。主要供應(yīng):扁肉、拌面、水餃、蒸餃、炒飯等品種。當(dāng)時,夏茂鎮(zhèn)家家戶戶都會做蒸餃,這也是外地沙縣小吃店的標(biāo)配。

1992年8月的一天,金融學(xué)院的一名干部來到這家小店。他是熟客了,在跟男店主一起喝酒時,一時興起說:“老板,你干嘛不打個招牌呢,像旁邊“蘭州拉面”有個店名也好?。?rdquo;店主夫婦一聽,覺得是個好主意??墒侨∈裁疵媚?干部說:“叫沙縣風(fēng)味小吃可以嗎?”店主夫婦覺得不錯。就這樣,“沙縣風(fēng)味小吃”的招牌誕生了。
這家店開起來后,因獨特的沙縣風(fēng)味,生意很就快紅火了。當(dāng)時,沙縣當(dāng)?shù)赜捎谫€博盛行、”標(biāo)會”崩盤,很多人負(fù)債累累。 那些經(jīng)常來小店落腳的老鄉(xiāng)們,看到這種生意有利可圖,便向老板請教,也在福州做起了沙縣小吃。沙縣小吃就這樣走出沙縣了。

在沙縣,目前有6萬多人在干小吃這一行,而全縣一共才25萬人,相當(dāng)于每4個人里就有1個在外賣小吃;他們大多是夫妻檔,投入個5、6萬,就能在學(xué)校、社區(qū)等人流較大的地方,開個24平的小店,老公下廚,老婆收賬,一月基本能賺個1、2萬。
2013年,沙縣小吃年營業(yè)額超60億元,純收入至少8億元  !隨著規(guī)模的不斷壯大,沙縣小吃經(jīng)營模式的弊端開始顯露,從業(yè)人員素質(zhì)偏低、小吃店規(guī)模偏小、檔次偏低,經(jīng)不起麥當(dāng)勞、肯德基“舒適的經(jīng)營環(huán)境與食品衛(wèi)生、高雅品味”的有力競爭。沙縣政府開始加強管理,成立沙縣小吃集團(tuán),納入連鎖經(jīng)營,助推沙縣小吃轉(zhuǎn)型升級。

二、連鎖經(jīng)營之路困難重重

關(guān)鍵詞一、夫妻檔,店與店之間各自為政
雖然表面上沙縣小吃是在集團(tuán)管理下授權(quán)“商標(biāo)”,付費加盟,連鎖經(jīng)營,但事實上基本只允許沙縣本地人和外地親戚經(jīng)營。維護(hù)品牌聲譽,靠的是老鄉(xiāng)和親友相互監(jiān)督。店與店之間彼此獨立,甚至很多都沒到工商局報備 。
據(jù)工商局統(tǒng)計,在北京1500家沙縣小吃門店中,只有不到800家是正式注冊的 。這是一盤沙子,即使有沙縣小吃集團(tuán)的存在,但這只是一個空殼公司。
本想做成特許經(jīng)營的模式,按照商業(yè)計劃書嚴(yán)格操作,有嚴(yán)格的質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)管控,計劃3年整合6千家門店,5年實現(xiàn)年營收500億元, 并謀求打包上市???年過去了,沙縣小吃集團(tuán)旗下的連鎖店僅有二十幾家左右,相比龐大的沙縣小吃店顯得微不足道。 
關(guān)鍵詞二、標(biāo)準(zhǔn)化
吃過沙縣小吃的人,都有一個感覺,就是店里什么都賣,除了“老四樣”想還增加了這兩年火起來的外來品“黃燜雞米飯”以及各式各樣的蓋澆飯、米粉、麻辣燙,甚至還炒幾個小菜。幾乎所有的沙縣小吃都這么做,管理水平與標(biāo)準(zhǔn)化管理、連鎖化運營、中央廚房支持等現(xiàn)代化連鎖經(jīng)營理念相距太遠(yuǎn)。

除了連鎖經(jīng)營困難重重,目前沙縣小吃面臨消費升級的沖擊,在追求品質(zhì)的大環(huán)境下原有的模式越來越行不通。

三、昔日餐飲霸主走下神壇的三個教訓(xùn)

1.價格不再親民
沙縣小吃這幾年價格不斷走高,已經(jīng)到了在二線城市 一碗炒面、炒飯價格基本在12-13元左右。不少顧客抱怨:消費環(huán)境那么差,口味就那樣,還漲價,真不知天高地厚!

也正是因為這樣,沙縣小吃作為民工之友,原本占據(jù)優(yōu)勢的價格因素現(xiàn)在也已經(jīng)蕩然無存。
2.服務(wù)不規(guī)范,衛(wèi)生狀況堪憂
衛(wèi)生差,拉肚子等詞匯近年來似乎成為了沙縣小吃環(huán)境條件的代言詞。作為“連鎖加盟店”,沙縣小吃的衛(wèi)生環(huán)境分?jǐn)?shù)遠(yuǎn)低于快餐小吃類的其他餐館。
虎撲網(wǎng)友發(fā)帖吐槽:一般有兩個人固定的在包餃子,女主人忙里忙外,一會去廚房端菜,完了也去包,客人給一張一百的,女主人找錢的時候,找了N張十塊的、一塊的,點了半天,錢該有多臟,手上該有多少細(xì)菌,完了不洗手又接著去包。
3.口味單調(diào),分散經(jīng)營,各自為戰(zhàn)
沙縣小吃成名早,經(jīng)過這些年的發(fā)展,特色菜品不增不減,市面上什么火爆賣什么,菜品亂七八糟花樣很多,湯就5-6種,7-8種,連面帶飯。對現(xiàn)在的年輕人越來越?jīng)]有吸引力。
很多沙縣小吃門店開始嘗試轉(zhuǎn)型,新增菜品,環(huán)境變好等等措施。但同時也看到,大部分的沙縣老店依然保持原樣。 

四、從沙縣小吃衰敗反思:中國快餐品牌為何做不大

我國歷來享有“飲食王國”的美稱 ,各類新小吃、快餐層出不窮,只是近年來所出現(xiàn)的就有雞蛋灌餅、土家燒餅、珍珠奶茶、上島咖啡,可每一樣這類小吃、或快餐食品幾乎無一例外的都是在紅火過一陣后歸于沉寂,要么維持著一個較小的經(jīng)營規(guī)模,要么干脆從市場上完全消失 。
為什么?
1.這類行業(yè)經(jīng)營的人不行
傳統(tǒng)觀念上,社會看輕餐飲行業(yè)。認(rèn)為那只是雕蟲小技,不足掛齒,從事餐飲業(yè)、小吃經(jīng)營的人社會地位不高。在如此觀念影響下,我們看到從事小吃經(jīng)營的許多是下崗人員、進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民等。
由于沒有優(yōu)秀企業(yè)家的進(jìn)入,導(dǎo)致經(jīng)營中的各類短視行為、缺乏借鑒基礎(chǔ)上的長遠(yuǎn)規(guī)劃的事情經(jīng)常發(fā)現(xiàn)。這也就是為什么,沙縣小吃集團(tuán)力推整合店面,規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營,卻遇到巨大無比的阻力。
2.普遍缺乏金融資源的支持
這類小吃的企業(yè)(一般都是作坊式小企業(yè)),經(jīng)常被認(rèn)為經(jīng)營不穩(wěn)定、風(fēng)險大,銀行根本不愿意貸款。 
因為大都面臨資金匱乏的問題,這類小企業(yè)在經(jīng)營中急功近利,看中眼前的現(xiàn)金流,不愿冒風(fēng)險改變、擴(kuò)張也很好理解,但巨大市場潛力被浪費了。反觀麥當(dāng)勞,早在2005年位列全球500強企業(yè)第314名,美國50強企業(yè)第16名,銷售額近 200億美元。
但我們還是樂觀的相信,有五千多年悠久歷史的中華烹飪文明一旦與科學(xué)的商業(yè)運作模式相結(jié)合,必然不會再出現(xiàn)像沙縣小吃、雞蛋灌餅、珍珠奶茶這樣的悲劇商業(yè)案例,會有越來越多的企業(yè)像“西少爺肉夾饃”、“西貝”、“九毛九”走上規(guī)?;B鎖經(jīng)營的道路。 
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