創(chuàng)業(yè)十步曲——第十步:正式投入營業(yè)
2017-12-06 10:08:15 查看:
到了第10天,創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)完成了所有準備工作:取得了所有相關(guān)許可與營業(yè)執(zhí)照;創(chuàng)業(yè)者的專屬業(yè)務熱線已經(jīng)正式設(shè)立,并錄制了專業(yè)的電話答錄;日歷上也已經(jīng)標注出了近期要召開的會議和業(yè)務社交活動;貨架已經(jīng)擺滿商品,甚至還有些項目也已經(jīng)列上日程。作為創(chuàng)業(yè)者,現(xiàn)在要開門營業(yè),迎接更多機遇和成功。
在經(jīng)營過程中,創(chuàng)業(yè)者首先需要制作一份銷售方案,這份方案可以提醒創(chuàng)業(yè)者銷售過程中的必要細節(jié)。在接聽每個銷售電話前后都要核對下這份方案,確保銷售過程中面面俱到。這份銷售方案可以包括所有銷售資料、查閱賬目和確認客戶決策者的提示、以及涉及關(guān)鍵銷售要點的銷售腳本。
實際上,完成交易的過程也是消除客戶異議的過程。但是,首先創(chuàng)業(yè)者必須要發(fā)現(xiàn)客戶的異議或者銷售中的問題。通常情況下,問題的存在也預示著機遇的到來。如果創(chuàng)業(yè)者可以發(fā)現(xiàn)問題,就可以提出有效的解決方案,并因此產(chǎn)生新的業(yè)務思路。學習客戶企業(yè)的經(jīng)營之道,了解他們的業(yè)務客戶、競爭對手和成功障礙。銷售過程中關(guān)注這些方面將提升創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢。最好的銷售人員通常會投入大量的時間和精力,使自己成為行業(yè)專家。
另外,創(chuàng)業(yè)者還要保持精力充沛。當精力充沛、充滿熱情地拜訪客戶時,表明創(chuàng)業(yè)者對自己提供的產(chǎn)品或服務充滿信心,并且樂于為客戶服務。談及銷售,態(tài)度對結(jié)果的影響不容忽視??傊蛻魧︿N售態(tài)度的重視會比你所認為的要高。
在經(jīng)營過程中,創(chuàng)業(yè)者首先需要制作一份銷售方案,這份方案可以提醒創(chuàng)業(yè)者銷售過程中的必要細節(jié)。在接聽每個銷售電話前后都要核對下這份方案,確保銷售過程中面面俱到。這份銷售方案可以包括所有銷售資料、查閱賬目和確認客戶決策者的提示、以及涉及關(guān)鍵銷售要點的銷售腳本。
實際上,完成交易的過程也是消除客戶異議的過程。但是,首先創(chuàng)業(yè)者必須要發(fā)現(xiàn)客戶的異議或者銷售中的問題。通常情況下,問題的存在也預示著機遇的到來。如果創(chuàng)業(yè)者可以發(fā)現(xiàn)問題,就可以提出有效的解決方案,并因此產(chǎn)生新的業(yè)務思路。學習客戶企業(yè)的經(jīng)營之道,了解他們的業(yè)務客戶、競爭對手和成功障礙。銷售過程中關(guān)注這些方面將提升創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢。最好的銷售人員通常會投入大量的時間和精力,使自己成為行業(yè)專家。
另外,創(chuàng)業(yè)者還要保持精力充沛。當精力充沛、充滿熱情地拜訪客戶時,表明創(chuàng)業(yè)者對自己提供的產(chǎn)品或服務充滿信心,并且樂于為客戶服務。談及銷售,態(tài)度對結(jié)果的影響不容忽視??傊蛻魧︿N售態(tài)度的重視會比你所認為的要高。