年末經(jīng)營有什么妙招?三個案例幫助你過關(guān)
2018-01-13 09:09:01 查看:
臨近年末,很多商家都想趁著這最后的機會完美收官。年末經(jīng)營是承上啟下的關(guān)鍵節(jié)點,然而有哪些可以借鑒的好經(jīng)驗?zāi)兀?br />
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不僅可以許愿,食客們還能在這面“心愿墻”上互推菜品。顧客玩得高興,餐廳也能受益。通過彈幕互動將顧客與餐廳,顧客與顧客聯(lián)系了起來,天然形成了一個社交平臺。
有店長說: “之前我們推了新招牌菜,打了折也沒什么效果。后來很多人在彈幕上看到有人說不錯,一下就有好幾桌要點。”這樣一面集許愿、彈幕、互動、營銷為一體的動態(tài)墻,怎么能不吸引顧客的注意?
日本東京有個銀座紳士西裝店。這里就是首創(chuàng)“打1折”銷售的商店,曾經(jīng)轟動了東京。當時銷售的商品是“日本GOOD”。他們是這么做的的。首先定出打折銷售的時間,第一天打9折,第二天8折,第三、四天7折,第五、六天6折,第七、八天5折,第九、十天4折,第十一、十二天3折,第十三、十四天2折,最后兩天打1折??雌饋砗孟褡詈髢商熨I東西是最優(yōu)惠的,真的嗎?
那么,商家賠本了沒有呢?由于顧客紛紛急于購買自己喜受的商品,就會引起搶購的連鎖反應(yīng)。商家運用獨特的創(chuàng)意,把自己的商品在打5、6折時就已經(jīng)全部推銷出去。“打1折”只是一種心理戰(zhàn)術(shù)而已,商家怎能虧本呢?其他商家也可以學(xué)習(xí)“打1折”的神奇策略!
在年底業(yè)務(wù)量加大、人力資源又變得緊張的關(guān)鍵時刻,怎樣盡量減少損失呢?這就需要店長提前與員工溝通去留問題,這樣才能盡早安排。
提前溝通究竟是提前多久?木屋燒烤店長賈城從10月就開始和員工確認春節(jié)假期的安排,他認為作為店長首先要清楚春節(jié)期間門店需要多少人手,再去溝通。時間一旦拉長,變數(shù)也就更多。他的解決方案是,多預(yù)留一個員工。
德克士一般提前2個月左右開始統(tǒng)計員工的信息。這個提前的“底線”可以參考火車票的預(yù)售周期,趕在員工訂火車票之前進行溝通。
除了提前溝通,餐廳店長為了留住員工,也要向員工“示好”,告知員工留下來的直接利益,能夠加薪升職,對員工也是很大的憧憬。
從門店裝潢、促銷手段、員工留存等角度所給的方法建議,可以為加盟店主提供不少年末經(jīng)營的思路。其實年末營銷的重點與平時營銷一樣,關(guān)鍵在于突出經(jīng)營優(yōu)勢,提升短板,并根據(jù)自身能力創(chuàng)新升級。
鄉(xiāng)村基借彈幕墻吸引年輕客流
許多店鋪都設(shè)有一面“心愿墻”,讓顧客可以留言許愿。而鄉(xiāng)村基連鎖店把心愿墻和彈幕結(jié)合起來,顧客不僅可以發(fā)送自己的心愿,還能與其他人互動,邊吃邊聊,忍不住就想雙擊!
(鄉(xiāng)村基連鎖店實景拍攝)
不僅可以許愿,食客們還能在這面“心愿墻”上互推菜品。顧客玩得高興,餐廳也能受益。通過彈幕互動將顧客與餐廳,顧客與顧客聯(lián)系了起來,天然形成了一個社交平臺。
有店長說: “之前我們推了新招牌菜,打了折也沒什么效果。后來很多人在彈幕上看到有人說不錯,一下就有好幾桌要點。”這樣一面集許愿、彈幕、互動、營銷為一體的動態(tài)墻,怎么能不吸引顧客的注意?
日本服裝店打1折如何還能不虧本?
顧客都喜歡打折商品,因為感覺能便宜很多。其實打折是很多商家一種變相的賺錢方式。打7、8折很常見,5折就很少見了。如果打1折會不會賠錢呢?不一定。日本東京有個銀座紳士西裝店。這里就是首創(chuàng)“打1折”銷售的商店,曾經(jīng)轟動了東京。當時銷售的商品是“日本GOOD”。他們是這么做的的。首先定出打折銷售的時間,第一天打9折,第二天8折,第三、四天7折,第五、六天6折,第七、八天5折,第九、十天4折,第十一、十二天3折,第十三、十四天2折,最后兩天打1折??雌饋砗孟褡詈髢商熨I東西是最優(yōu)惠的,真的嗎?
商家的預(yù)測是:你想買的東西不一定會留到最后那兩天。實際情況是:第一天前來的客人并不多。從第三天就開始一群一群的光臨,第五天打6折時客人就像洪水般涌來開始搶購,以后連日客人爆滿,當然等不到打1折,商品就全部買完了。
那么,商家賠本了沒有呢?由于顧客紛紛急于購買自己喜受的商品,就會引起搶購的連鎖反應(yīng)。商家運用獨特的創(chuàng)意,把自己的商品在打5、6折時就已經(jīng)全部推銷出去。“打1折”只是一種心理戰(zhàn)術(shù)而已,商家怎能虧本呢?其他商家也可以學(xué)習(xí)“打1折”的神奇策略!
德克士教你如何應(yīng)對員工離職潮
年底也是餐廳員工流失的高峰期。當然,店長要想盡一切可能留住員工,但員工辭職總是不可避免的。在年底業(yè)務(wù)量加大、人力資源又變得緊張的關(guān)鍵時刻,怎樣盡量減少損失呢?這就需要店長提前與員工溝通去留問題,這樣才能盡早安排。
提前溝通究竟是提前多久?木屋燒烤店長賈城從10月就開始和員工確認春節(jié)假期的安排,他認為作為店長首先要清楚春節(jié)期間門店需要多少人手,再去溝通。時間一旦拉長,變數(shù)也就更多。他的解決方案是,多預(yù)留一個員工。
德克士一般提前2個月左右開始統(tǒng)計員工的信息。這個提前的“底線”可以參考火車票的預(yù)售周期,趕在員工訂火車票之前進行溝通。
除了提前溝通,餐廳店長為了留住員工,也要向員工“示好”,告知員工留下來的直接利益,能夠加薪升職,對員工也是很大的憧憬。
從門店裝潢、促銷手段、員工留存等角度所給的方法建議,可以為加盟店主提供不少年末經(jīng)營的思路。其實年末營銷的重點與平時營銷一樣,關(guān)鍵在于突出經(jīng)營優(yōu)勢,提升短板,并根據(jù)自身能力創(chuàng)新升級。