影響加盟店獲利的因素有很多，但是這一點(diǎn)89%的人忽視了！
2019-01-18 09:31:39 查看：
母嬰加盟店想要盈利，涉及的因素很多，如經(jīng)營(yíng)管理模式的先進(jìn)程度、成本的高低、質(zhì)量的好壞以及物流配送的及時(shí)性等，此外，還有一個(gè)直接影響獲利的重要因素。
有人可能會(huì)疑惑，店面裝修、貨物配備、物流配送樣樣就位，還有什么因素能影響獲利呢？答案就是高素養(yǎng)的導(dǎo)購(gòu)！諸位在聽到答案時(shí)可能會(huì)有點(diǎn)啼笑皆非，認(rèn)為這是人人都知道的事情，但是這些你認(rèn)為能力強(qiáng)的導(dǎo)購(gòu)真的能做到讓顧客不空手而歸嗎？
相信大家也有過這樣的購(gòu)物體驗(yàn)：同樣是導(dǎo)購(gòu)，有的人能讓你心甘情愿的掏錢購(gòu)買他家的商品，但有的人卻會(huì)讓你產(chǎn)生厭煩的情緒，這是為什么呢？
原因一：介紹與顧客所需不相符
解決方案：一定要讀懂消費(fèi)者的心理，多問顧客問題你才能了解顧客真正想要什么，有針對(duì)性地給顧客介紹。你講話的時(shí)候顧客露出認(rèn)可的眼神，這個(gè)時(shí)候胸有成竹的面對(duì)你的顧客，成交的機(jī)會(huì)就來臨了。
原因二：導(dǎo)購(gòu)說話語(yǔ)速太快
導(dǎo)購(gòu)說話語(yǔ)速太快，會(huì)讓顧客的腦細(xì)胞飛速運(yùn)轉(zhuǎn)，正常的語(yǔ)速是每分鐘150-180字，如果太快顧客聽起來會(huì)比較累，所以導(dǎo)購(gòu)需要字正腔圓地去介紹。如果超過這個(gè)速度，顧客可能覺得你的銷售目的太過強(qiáng)烈，容易產(chǎn)生排斥心理，會(huì)適得其反。
原因三：導(dǎo)購(gòu)慵懶不積極
顧客進(jìn)店，導(dǎo)購(gòu)懶散，甚至對(duì)顧客視而不見，隨便你看，這會(huì)在消費(fèi)者心中產(chǎn)生一種錯(cuò)覺：這個(gè)店生意肯定不好，店員怎么都愛答不理啊，即時(shí)有顧客購(gòu)買母嬰加盟店用品，也不是導(dǎo)購(gòu)努力的結(jié)果，而是一種自然行為。所以導(dǎo)購(gòu)一定要在消費(fèi)者心目中樹立起專業(yè)的形象，一定程度上為黏住消費(fèi)者打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上三點(diǎn)，是母嬰加盟店導(dǎo)購(gòu)需要具備的基本素質(zhì)，當(dāng)然還有其他各種銷售技巧，宗旨就是讓顧客感到舒心，會(huì)因你的服務(wù)而產(chǎn)生購(gòu)買行為，且具備持續(xù)性。一定程度上，消費(fèi)者買的不光是產(chǎn)品，服務(wù)和環(huán)境也是他們購(gòu)買的對(duì)象，良好的服務(wù)會(huì)讓你的母嬰加盟店深深印刻在顧客心中。
總之，有專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)，優(yōu)異的服務(wù)，又有顧客真正需要母嬰產(chǎn)品，店面的銷售額怎么可能不高，盈利又如何能不多?
有人可能會(huì)疑惑，店面裝修、貨物配備、物流配送樣樣就位，還有什么因素能影響獲利呢？答案就是高素養(yǎng)的導(dǎo)購(gòu)！諸位在聽到答案時(shí)可能會(huì)有點(diǎn)啼笑皆非，認(rèn)為這是人人都知道的事情，但是這些你認(rèn)為能力強(qiáng)的導(dǎo)購(gòu)真的能做到讓顧客不空手而歸嗎？
相信大家也有過這樣的購(gòu)物體驗(yàn)：同樣是導(dǎo)購(gòu)，有的人能讓你心甘情愿的掏錢購(gòu)買他家的商品，但有的人卻會(huì)讓你產(chǎn)生厭煩的情緒，這是為什么呢？
原因一：介紹與顧客所需不相符
解決方案：一定要讀懂消費(fèi)者的心理，多問顧客問題你才能了解顧客真正想要什么，有針對(duì)性地給顧客介紹。你講話的時(shí)候顧客露出認(rèn)可的眼神，這個(gè)時(shí)候胸有成竹的面對(duì)你的顧客，成交的機(jī)會(huì)就來臨了。
原因二：導(dǎo)購(gòu)說話語(yǔ)速太快
導(dǎo)購(gòu)說話語(yǔ)速太快，會(huì)讓顧客的腦細(xì)胞飛速運(yùn)轉(zhuǎn)，正常的語(yǔ)速是每分鐘150-180字，如果太快顧客聽起來會(huì)比較累，所以導(dǎo)購(gòu)需要字正腔圓地去介紹。如果超過這個(gè)速度，顧客可能覺得你的銷售目的太過強(qiáng)烈，容易產(chǎn)生排斥心理，會(huì)適得其反。
原因三：導(dǎo)購(gòu)慵懶不積極
顧客進(jìn)店，導(dǎo)購(gòu)懶散，甚至對(duì)顧客視而不見，隨便你看，這會(huì)在消費(fèi)者心中產(chǎn)生一種錯(cuò)覺：這個(gè)店生意肯定不好，店員怎么都愛答不理啊，即時(shí)有顧客購(gòu)買母嬰加盟店用品，也不是導(dǎo)購(gòu)努力的結(jié)果，而是一種自然行為。所以導(dǎo)購(gòu)一定要在消費(fèi)者心目中樹立起專業(yè)的形象，一定程度上為黏住消費(fèi)者打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上三點(diǎn)，是母嬰加盟店導(dǎo)購(gòu)需要具備的基本素質(zhì)，當(dāng)然還有其他各種銷售技巧，宗旨就是讓顧客感到舒心，會(huì)因你的服務(wù)而產(chǎn)生購(gòu)買行為，且具備持續(xù)性。一定程度上，消費(fèi)者買的不光是產(chǎn)品，服務(wù)和環(huán)境也是他們購(gòu)買的對(duì)象，良好的服務(wù)會(huì)讓你的母嬰加盟店深深印刻在顧客心中。
總之，有專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)，優(yōu)異的服務(wù)，又有顧客真正需要母嬰產(chǎn)品，店面的銷售額怎么可能不高，盈利又如何能不多?
