百余家知名企業(yè)參選本次大會的核心獎項，經(jīng)數(shù)萬消費者的踴躍投票及多位專家評審的認真把關(guān)，評選結(jié)果最終出爐，拉手微店榮膺“2016年度十佳餐飲供應商獎”。這一獎項，是對拉手網(wǎng)沉潛餐飲領(lǐng)域多年，不斷嘗試和創(chuàng)新，不斷打磨更好的產(chǎn)品與服務(wù)，為餐飲行業(yè)十足發(fā)展獻力的充分肯定。
懂用戶重服務(wù)，產(chǎn)品才會真正“有用”
做真正“有用”的產(chǎn)品和服務(wù)，是拉手網(wǎng)從來的堅持。拉手微店，是拉手網(wǎng)深耕餐飲跑道多年，追趕數(shù)據(jù)浪潮啟動的面向企業(yè)服務(wù)市場的B端項目，“為小微企業(yè)提供業(yè)界領(lǐng)先的服務(wù)”，是拉手微店打的最重要的一張牌。2C市場的用戶，可能會因為產(chǎn)品的新奇特而青睞你，但對企業(yè)服務(wù)類項目而言，想要讓客戶買賬，就一定要做出對客戶而言真正“有用”的東西。
生意人最為關(guān)注的，無外乎增量的提升。成本平均減少10%，銷售額平均增長25%，訂單平均增長25%，粉絲/會員平均增長60%，是拉手微店項目上線后，基于被服務(wù)商戶的數(shù)據(jù)采集與追蹤，交出的有力答卷。
線上線下經(jīng)營一體化，圍繞食客做生意
移動互聯(lián)網(wǎng)時代，餐飲行業(yè)的經(jīng)營方式，慢慢從圍繞著“食物”做生意，轉(zhuǎn)變?yōu)閲@著“食客”做生意，線上線下經(jīng)營一體化，是不二趨勢，和粉絲行為動向結(jié)合，從互聯(lián)網(wǎng)營銷角度切入，成就了不少明星餐飲品牌。拉手微店智慧餐廳解決方案，覆蓋外賣、預訂、排隊、堂點、支付、會員等場景，致力于幫助餐飲從業(yè)者在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用高效、智能的方式，做更多的生意。
拉手微店堅持“服務(wù)為王”的準則，智慧餐廳，提供強大的營銷推廣服務(wù)，多入口、多方式曝光客戶品牌與商品，豐富的營銷工具，滿足客戶多渠道、個性化營銷需求;高效的會員管理體系，隨時掌握會員的消費動態(tài)，一周增加3倍回頭客;報表數(shù)據(jù)服務(wù)，全面整合餐廳經(jīng)營數(shù)據(jù)，了解每位用戶的需求，細分更精準的會員運營體系;線上運營餐廳，將餐廳搬到微信公眾號，點餐、支付等環(huán)節(jié)一鍵完成，日常運營效率提高50%。
拉手微店推動餐飲創(chuàng)業(yè)者搭建移動營銷閉環(huán)
選擇哪個平臺，是餐飲業(yè)商家始終繞不開的話題。對不少商家而言，在外部平臺流量越來越貴的情況下，“去平臺化”逐漸成了首選。要擁有自主流量，就意味著要搭建移動營銷閉環(huán)。憑借自媒體、粉絲社群等連接用戶，是時下高效率、高成功率、低成本地打造品牌內(nèi)生力的一種方式。
拉手網(wǎng)深知共贏的重要性，在為小微企業(yè)服務(wù)方面，屢有廣為稱道的創(chuàng)新之舉。拉手網(wǎng)六年一線餐飲領(lǐng)域技術(shù)、市場、運營經(jīng)驗，更懂餐飲業(yè)經(jīng)營需求，過億用戶資源、豐富的流量渠道資源、高價值密度的數(shù)據(jù)運營技術(shù)，都將積極地為餐飲從業(yè)者搭建移動營銷閉環(huán)服務(wù)。
在餐飲消費需求日益追求個性化、體驗化、多元化的背景下，拉手微店將著力探索如何更好地為商家提供多樣化和差異化的服務(wù)。
