進入7月份,為應(yīng)對高溫多雨對水泥拉運影響,濱海公司緊抓天氣晴好的每一天,從市場協(xié)同穩(wěn)量提價入手,通過加強對銷售員銷售拉運任務(wù)考核,重點公關(guān)商混站與大工程、重點工程,全力爭取水泥發(fā)貨量。截止到19日,水泥發(fā)貨完成32238噸,完成月度計劃的107.46%;水泥銷售完成30089噸,完成月度計劃的100.30%,提前12天完成全月水泥拉運與銷售任務(wù)。
一是積極市場協(xié)調(diào)、努力爭取增量提價。公司積極參與集團、區(qū)域市場協(xié)調(diào)會議,嚴格落實執(zhí)行市場協(xié)調(diào)發(fā)展要求;主動聯(lián)系山鋁、青州中聯(lián)、魯中等淄博水泥企業(yè),嚴格細分客戶規(guī)定,努力爭取增量提價。
二是統(tǒng)一思想、落實責任。為加強銷售員思想意識,提高銷售員責任感,公司市場營銷部狠抓銷售人員管理,強化勞動紀律,增強人員積極性,提高隊伍凝聚力,每月細化、量化銷售任務(wù),責任落實到人,銷售經(jīng)理、副經(jīng)理分區(qū)負責,并對大工程、新工程落實責任人,專人跟蹤,確保每月銷售拉運任務(wù)的完成。
三是實行“龜兔賽跑”比賽,提高銷售人員積極性。通過以展板的形式,在公示大廳展示各銷售人員任務(wù)完成情況,完成既定任務(wù)的以“兔”標展示,未完成的以“龜”標展示。通過“龜兔賽跑”提高了銷售人員榮譽感、責任感,取得了良好的效果。
四是重點公關(guān)商混站,提高散裝水泥發(fā)貨量。為進一步提高散裝水泥銷量與發(fā)貨量,公司市場營銷部安排專人負責,重點攻關(guān)商混站,認真做好商混站開發(fā)工作,實時匯報商混站動態(tài),有的放矢的采取措施辦法。截止到目前,公司區(qū)域及周邊共有15家商混站,已有12家商混站部分或全部使用我公司水泥,商混站公關(guān)效果明顯,為水泥銷售與拉運量提升奠定了基礎(chǔ)。
五是緊抓重點,由點及面。對于現(xiàn)有的大工程、新用戶,公司重點關(guān)注,各工程項目落實責任人,隨時了解掌握工程動態(tài),制定嚴格獎罰政策,嚴禁無故造成客戶丟失。同時在周邊市場多集攏一些具有影響力的商販,加強合作,提高整體水泥銷售量。
六是完善客服管理,加大宣傳力度。售后的到位與否,決定了客戶合作是否久遠,為提高售后質(zhì)量,市場營銷部安排客服人員一車一戶一跟蹤,定時走訪用戶,了解水泥使用情況與用戶反饋意見及建議,并及時上報,限時處理,同時在走訪過程中,加大對“山水東岳”品牌宣傳力度,通過增加車體廣告,發(fā)放企業(yè)宣傳冊、文化衫等措施,提高品牌知名度,以優(yōu)異的售后服務(wù)與過硬的產(chǎn)品質(zhì)量促進水泥銷量拉運量的提高。
公司將繼續(xù)抓好下旬水泥銷售與拉運工作,積極抓好市場協(xié)同與穩(wěn)量提價,加大商混站市場公關(guān)力度,保證老用戶不丟失,開發(fā)好新用戶,力爭全月實現(xiàn)水泥拉運5萬噸。