
為進一步加強與客戶的溝通交流,增進客戶關系,方便當地商混站客戶深入了解機制砂的產品性能及使用方法,了解臨朐骨料的生產設備及工藝流程,提升公司產品質量、銷售及服務水平,11月16日上午,臨朐骨料公司銷售部組織召開了機制砂產品推介客戶座談會。臨朐縣質監站書記劉永,濰坊、昌樂、臨朐地區的商混站相關負責人、重點工程客戶及化驗室人員50余人參加座談。會議由臨朐公司銷售經理趙剛主持。
上午9時30分,座談會正式開始。首先由骨料公司負責人張生義向客戶致歡迎辭,代表臨朐骨料公司對各位領導、廣大客戶的到來表示由衷感謝,希望客戶在產品質量、銷售服務方面多提寶貴意見,促進公司提供更優的產品、更好的服務,實現互惠共贏。隨后,骨料車間主任劉志強對骨料的生產設備、工藝流程產品質量指標及性能做了全面講解。
會上,劉永根據臨朐當地工程質量情況及如何加大機制砂使用做了重要發言,并對臨朐骨料公司的產品質量給予高度肯定。
座談交流期間,各客戶代表暢所欲言,對臨朐骨料水泥產品質量、銷售服務、管理模式等方面表示認可。公司領導、銷售部及生產等部門負責人真誠回答了客戶提出的問題,并表示在今后產品生產和售后服務的過程中,認真落實客戶意見和建議,切實為客戶解決疑難問題。
為加深客戶對公司生產設備及工藝流程的了解,在做好入廠安全注意事項告知后,公司領導及相關部門負責人帶領客戶,對公司骨料現場、設備、發運、中控室等先后進行參觀。
此次座談交流會,加強了客商互動溝通,聽取了客戶意見及建議,為進一步提升產品質量、增強競爭力以及提升客戶滿意度奠定了基礎。下一步,公司各部門就客戶提出的意見和建議進行整改落實,保證讓每一個客戶得到最優質的產品和銷售服務,真正把臨朐骨料產品打造成客戶首選品牌。